Beiträge von Ora-et-Labora

Also ich habe Ende August bei der HUK einen Abo-Opel abgegeben. Da wurde mir zwischenzeitlich ein Betrag abgebucht, der sogar niedriger ist als ich erwartet hätte. Soweit okay. Was jedoch immer noch fehlt und weshalb ich die HUK angeschrieben habe ist eine Rechnung, die den vor einer Woche abgebuchten Betrag erläutert.

Also konkret wurde der Opel am 26.08.2024 abgeholt. Etwa einen Monat später wird mir ein Betrag X abgebucht. Im Online-Portal ist jedoch weder Gutachten noch Rechnung hinterlegt. Per Email kam zwar das Übergabeprotokoll, aber seitdem Funkstille, auch keine Antwort auf meine Nachfrage wo die Rechnung abgeblieben ist.

Ich denke bei meiner Abo-Ora wird sich das noch länger ziehen. Denn da ist der Abgabe-Termin bereits seit zwei Wochen überschritten. Kann das Auto aber auch nicht abholen lassen, weil es wegen einem Airbag-Defekt seit dem 28.08.2024 bei Emil Frey steht und auf Reparatur wartet. Hätte ich das vorher gewusst, dass es mit den Ersatzteilen offenbar doch nicht so einfach ist, würde vermutlich ein anderes gekauftes E-Auto im Hof stehen. Da hilft auch der enorme Rabatt nix, den ich beim Kauf erhalten habe. Naja, kann man nur hoffen das da nix kaputt geht. Interessant ist, wenn ich privat was in China bestelle ist das manchmal schon binnen weniger Tage hier.

Also wegen der Batterie, klären ob das ein Garantie Fall ist. Vorher nichts machen. Auf Garantie zahlt Ora den Schaden. Falls es nicht auf Garantie geht. Klären wieso da Rauch aufgestiegen ist. Das ist nicht der übliche Defekt einer Batterie.

Wegen dem Kratzer, ja das zahlt die Vollkasko. Aber bei 500 Euro Selbstbehalt könnte Smart Repair die günstigere Lösung sein. Kommt natürlich auf den Kratzer an. Und ob Smart Reparatur überhaupt möglich ist.

Das Auto muss im vereinbarten Zustand zurück gegeben werden. Wie es wieder in den Zustand kommt ist erst mal egal.

Aber Vorsicht, die Lacke der Ora sind speziell, da hat eine Bekannte etwas "fachmännisch" in Ordnung bringen lassen, wegen unverschuldetem Unfall. Und das sieht man sofort. Der Farbton ist nur aus 100m Entfernung identisch.

Macht vielleicht deshalb Sinn zu klären, ob der unreparierte Schaden als Vollkasko Fall zählt, auch nach der Abgabe, und damit die Deckelung auf 500 Euro greift.

Bei mir ist der Abgabetermin auch vorbei. Das Auto steht aber wegen einem Airbag Defekt seit Ende August in der Werkstatt. Ersatzteile kommen vielleicht im Oktober. Ich habe mit der Huk geschrieben und telefoniert. Alles (bisher) kein Problem. Weil ich auf einen Ersatzwagen verzichten kann, werden mir sogar die Auto Abo Kosten für die Dauer erlassen. Der Airbag bei mir und bei Dir vermutlich auch die Batterie sind Fehler auf Garantie. Also mit der Huk klären und dann in eine Werkstatt bringen lassen, und Ersatzwagen von Europcar oder Geld nehmen. Der Kratzer ist dagegen eigenverschulden. Da kann vielleicht Smart Repair helfen, damit es nicht so teuer wird.

Ja irgendwie nehmen sich, wie so oft, alle Anbieter nicht viel.
Ich habe eben noch eine Mail von HUK mit einem Übernahme-Angebot für die Abo-Ora bekommen. Und das nachdem ich erst letzten Monat angefragt hatte und es hieß, geht so nicht. Dann eine gekauft und nun kommt doch noch ein auf den ersten Blick echt gutes Angebot für die Ora 03 Pro+ in schwarz aus dem Abo
Da ich weiß wie die gefahren und geladen wäre das vielleicht ein guter Deal geworden.

Über die nun höheren Abholkosten habe ich mich auch schon bei der HUK beschwert. Direkt in Zusammenhang mit der Tatsache, dass Teilkasko jetzt 500 Euro Selbstbeteiligung hat, statt bisher 150 Euro (hab einen Steinschlag der repariert werden muss und in der Kostenübernahme der Versicherung war von 500 Euro SB die Rede, es gilt für "Altkunden" trotzdem doch noch der vertraglich vereinbarte Anteil von 150 Euro).
Die Abholkosten zum damaligen Preis sind ja in die Gesamtkalkulation eingeflossen und nun passt das nicht mehr.
Meine Ora geht Mitte September zurück. Also Nachfolge habe ich jetzt eine graue Ora GT gekauft. Die Preise sind ja drastisch gefallen. Alternative wäre ein Cupra Born gewesen, doch die fahren oft ruckartig an und ich muss daheim sehr präzise einparken, da kann ich das nicht brauchen.
Bezüglich nervender Kleinigkeiten einfach mal die Foren für mögliche Alternativen durchschauen, da wird einem ganz anders, was da für Probleme auftreten.

Es wird die Startzeit eingestellt.
Leider kann man die Fertigstellungszeit nicht angeben. Ein einstellbares Zeitfenster wäre schon super, dann könnte man das sehr gut steuern. Ich bin schon froh, dass sich wenigstens die Startzeit einstellen lässt. So kannst es anstecken und zu einem günstigen Zeitpunkt mit dem Laden beginnen.

Bei mir hat es über die App geklappt. Ich habe das Kabel erst an die Steckdose und dann ans Auto angeschlossen. In der App nach unten gescrollt zu "Geplant". Dann zum Ladeplan und dort den Schalter für den Ladetimer aktiviert. Danach die Uhrzeit eingeben und kontrollieren ob noch Strom gezogen wird, dem war nicht so. Bedeutet, der aktuelle Ladevorgang wurde mit setzen des Timers beendet. Ich habe einen Ladeziegel mit Display, den ich mal beim Discounter gekauft habe und kann das damit einfach kontrollieren. Was ich jedoch nicht gemacht habe ist zum Startzeitpunkt schauen ob es exakt da beginnt zu laden. Gegen Mittag konnte ich anhand der geladenen Strom-Menge jedoch sehen, dass es ungefähr passt.